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【評判悪い?】ブックオフのスマホ・iPhone買取を実際に使った10人の口コミ結果を暴露!

【評判悪い?】ブックオフのスマホ・iPhone買取を実際に使った10人の口コミ結果を暴露!

スマホ・iPhoneの買取で人気の「ブックオフ」の口コミをご紹介します。

実際に調べてみると、良い口コミ~悪い評判までありました。ここではあくまでも中立的な立場で嘘なく真実を伝えていけたらと思います。

「ブックオフ」でスマホ・iPhoneを売るかどうか迷っている方の参考になれば幸いです。

先に結論をお伝えすると、ブックオフのスマホ・iPhone買取は「手軽に売りたい人には向いているが、高く売りたい人には物足りない」といった評価が分かれるサービスです。

実際の口コミでは、「水没歴のあるスマホが8,400円で売れた」「キャンペーンで買取額が20%アップして大満足」といった好意的な声がある一方、「他店では12,000円だったのに100円だった」「40分待って安すぎる金額を提示された」といった不満の声も見受けられました。

こうした実際の体験談をもとに、この記事ではブックオフのスマホ買取をおすすめできる人・できない人を明確に解説しています。売却を検討している方は、ぜひ参考にしてみてください。

目次

ブックオフのスマホ・iPhone買取の総合評価

評価
総合評価 3.0
口コミ評価 3.0
運営会社ブックオフグループホールディングス株式会社
所在地神奈川県相模原市南区古淵2-14-20
買取方法持ち込み
宅配
手数料無料
申込先公式サイトはこちら

ブックオフのスマホ・iPhone買取に関する口コミをまとめると、全体としては手軽さや意外な高値に対する好意的な声がある一方で、査定額や対応時間に対する不満も一定数見受けられます。水没歴のある端末でもしっかり値がついた例や、キャンペーンによる買取価格アップに喜びの声が寄せられており、使わなくなったスマホに思った以上の価値がついたことを評価する声が目立ちました。また、複数台を一度に持ち込める点や、査定が簡単に済むことにも好印象が寄せられています。

一方で、他店と比べて価格が安すぎるという指摘や、長時間待たされた挙げ句に納得のいかない金額を提示されたという不満もあり、価格面での評価は分かれています。特に、他社で数千円以上の値がついたものがブックオフでは100円だったといった口コミからは、利用者が査定基準に疑問を感じている様子がうかがえました。

総じて、利便性や安心感に重きを置く人には選ばれやすい一方で、少しでも高く売りたいと考える方にとっては、他店と比較検討することが望ましいサービスといえるかもしれません。

良い口コミ

  • 水没歴のある古いスマホにも高値がついたことがある。
  • キャンペーン期間中は買取価格が大幅にアップする場合がある。
  • 使っていない古いスマホでも数千円の査定がつくことがある。
  • 複数台まとめて売ると、意外としっかりした金額になるケースがある。

悪い口コミ

  • 他店と比べて買取価格が極端に安く感じられることがある。
  • バッテリー劣化などでジャンク扱いになり、非常に低い査定額になることがある。
  • 査定に時間がかかり、待たされたうえに納得できない金額を提示されることがある。
  • メルカリや他店では数千円以上で売れるスマホでも、ブックオフでは数百円の評価になることがある。

おすすめする人

  • キャンペーン時に少しでも高く売りたい人。
  • 店舗に持ち込んでその場で現金化したい人。
  • 箱や付属品がそろったスマホを手放したい人。
  • 動作不良や画面割れのスマホを処分したい人。
  • 査定を気軽に試したい人や初心者の人。

ブックオフのスマホ・iPhone買取は「手軽さ」や「安心感」を重視する人に特に向いています。

おすすめしない人

  • 少しでも高く売りたいと考えている人。
  • 査定に時間をかけずスピーディに済ませたい人。

ブックオフのスマホ・iPhone買取は「価格」や「スピード」に強いこだわりがある人にはあまり向いていないかもしれません。

ブックオフのスマホ・iPhone買取の悪い口コミを5名から調査!

この口コミを読むと、ブックオフのスマホ・iPhone買取は他店に比べて買取価格がかなり低く、利用者から見ると魅力に欠ける印象を持たれていることがわかります。競争力が感じられないという指摘は、価格設定の見直しや他社との比較が意識されている現れとも受け取れます。

この口コミを読むと、ブックオフのスマホ・iPhone買取は端末のバッテリー状態によって大きく査定額が下がる場合があるとわかります。思い入れのあるスマホにわずか120円という評価がついたことに対して、利用者ががっかりした気持ちがにじんでおり、価格と感情のギャップが印象的です。

この口コミを読むと、ブックオフのスマホ・iPhone買取は査定時間の長さに加え、提示される金額に納得がいかないと感じる人もいることが伝わってきます。長時間待たされたうえに100円という評価だったことから、利用者の怒りや不満が強く表れており、価格と対応の両面で課題がある印象を受けます。

この口コミを読むと、ブックオフのスマホ・iPhone買取は店舗によっては査定額が相場とかけ離れている場合があると感じられます。同じ端末が他店では12,000円で売れたという事実から、価格の差があまりにも大きく、利用者が不信感を抱くのも無理はないと受け取れます。査定の基準に対して疑問を持つ声が出るのも理解できます。

この口コミを読むと、ブックオフのスマホ・iPhone買取は査定までに時間がかかるうえ、提示される金額が期待を大きく下回る場合があると感じられます。他店では倍の価格がついたという事実があることで、査定の水準に納得できない人もいるようです。査定にかかる時間と金額の両面で、利用者の満足度に差が出ることがうかがえます。

ブックオフのスマホ・iPhone買取の良い口コミを5名から調査!

この口コミを読むと、ブックオフのスマホ・iPhone買取は多少のダメージがあっても予想以上の価格がつく点に驚かされます。水没歴のあるスマホにも関わらず8,400円で買い取られたことから、幅広い状態の端末に対応している柔軟さがうかがえます。査定の基準がしっかりしていることに加え、利用者の期待を上回る対応が評価されている印象を受けます。

この口コミを読むと、ブックオフのスマホ・iPhone買取はキャンペーン時に利用することで、想像以上にお得に手放せることがわかります。2年間使用したスマホが3万円以上で買い取られた上、タイミングよく20%アップの特典が受けられたことで、利用者の満足度もかなり高かった様子が伝わってきます。賢く売却したい人にとって魅力的な選択肢といえるでしょう。

この口コミを読むと、ブックオフのスマホ・iPhone買取は古くて使っていない端末でもしっかり価値を見出してくれる点が魅力に映ります。長く眠っていた機種に思いがけない価格がついたことが、利用者にとって嬉しい驚きだったようです。売る予定がなかった端末にも価格がつくことが、手軽に利用できる理由のひとつと言えそうです。

この口コミを読むと、ブックオフのスマホ・iPhone買取は複数台をまとめて売ってもきちんと評価してくれる印象を受けます。使わなくなった端末を気軽に持ち込めて、想像以上の現金化ができたことで満足感が得られた様子が伝わってきます。手間なくスムーズに売却できる点も支持される理由のひとつと感じられます。

この口コミを読むと、ブックオフのスマホ・iPhone買取は細かいチェックを気にせず気軽に利用できる点が利用者に安心感を与えているように感じます。動作確認をしていなかったスマホにもきちんと価格がついたことで、予想外のありがたさと少しの戸惑いが交錯している様子が伝わってきます。それでも受け入れてもらえる懐の広さが評価されています。

ブックオフのスマホ・iPhone買取の口コミ10件からわかった3つのこと!

  1. キャンペーンや端末の状態によっては意外な高額査定がつく
  2. 買取価格にはばらつきがあり、他店と比較して安くなることもある
  3. 査定対応のスピードや接客態度に満足度の差が出やすい

1.キャンペーンや端末の状態によっては意外な高額査定がつく

口コミの中には、水没歴のある古いスマホが8,400円で売れたケースや、2年間使用したiPhoneがキャンペーンで32,400円の査定になったという報告もありました。特に期間限定で実施される買取金額アップキャンペーンの存在が、買取価格に大きく影響している様子がうかがえます。

また、箱や付属品が揃っていることや、見た目がきれいな状態であることが、価格を押し上げるポイントになっているようです。こうした背景から、思いがけず満足のいく金額で買い取られたという声が一定数確認されました。

2.買取価格にはばらつきがあり、他店と比較して安くなることもある

一方で、他のリサイクルショップと比べて明らかに査定金額が低かったという不満の声も目立ちました。同じ端末が他店では12,000円だったのに対し、ブックオフでは100円と提示された例や、即売れしたフリマアプリと比べても大きな差があったという投稿もあります。

このように、ブックオフの買取価格は相場と比べて割安になることもあり、納得できずに持ち帰ったという人も少なくありませんでした。価格重視で売却を考える人にとっては、事前に複数の査定を受けることが重要といえるでしょう。

3.査定対応のスピードや接客態度に満足度の差が出やすい

査定時の対応については、好印象を持った人と不満を感じた人で大きく評価が分かれていました。短時間でスムーズに対応してもらえたという声がある一方、1時間以上待たされた上に安すぎる金額を提示されたという指摘も見られます。

また、査定スタッフの態度や言い回しに対してネガティブな感想を持つ利用者もおり、接客面でのバラつきが満足度に影響していると考えられます。スピード感や丁寧な説明を求める利用者にとっては、その場の対応によって印象が大きく左右される場面もあるようです。

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